闽南网6月14日(闽南网见习记者 周怡楠通讯员朱 洁 文/图)坚守初心 矢志不渝。十年来,围绕“生育关怀品牌”主线,在保障计生家庭民生福祉的征途上,中国人寿漳州分公司(以下简称“漳州国寿”)与漳州市计划生育协会(以下简称“漳州市计生协”)同行绘就,不负韶华;成果显著,基础牢固,群众拥护,真正成为服务民生的品牌项目。
持续深化合作
在各级党政领导的大力支持下,2012年,漳州国寿与漳州市计生协双方试点推广计生家庭意外伤害保险业务;双方签订合作协议,每年联合发文,促进合作,计生保险工作保持了良好势头。自2012年以来,累计为170多万户计生家庭提供意外伤害保险,累计保险金额2996亿元,覆盖11个县(区)。特别是近两年来,双方各级机构共同努力,不畏疫情保稳定,业务规模高位增长,升级率有所提升,市场份额遥遥领先。
合作屡获殊荣
通过双方的共同努力,漳州市的计生保险业务多次在全国、全省计生协和中国人寿各级公司开展的各项评比中屡获殊荣,连年总量全省第一。2021年,荣获2016-2020全省计划生育家庭意外伤害保险工作一等奖。
建立沟通机制
漳州国寿与漳州市计生协双方始终坚持以“政府主导,市场运作,社会参与,群众受益”为总体思路,建立市、县联动合作模式。通过高层沟通、召开工作促进会、联合宣传培训等形式,加固加牢合作关系。
坚持人民至上
多年来,漳州国寿与漳州市计生协双方通过开展“金秋助学”“会员日宣传服务”“两节走访慰问”、赠送保险等公益活动,让计生惠民政策惠及更多家庭,保障和服务更多人群,推动计生保险事业更好发展。自2016年以来,累计为8862个计生失独家庭成员捐赠住院护理补贴保险,累计保额达6.5亿元。
提升服务水平
中国人寿积极推进“平台+应用+数据”的管理模式,开通7×24小时线上理赔服务,让计生家庭享受足不出户的保险服务,受到了广大客户的点赞和欢迎。漳州市的计生保险业务2012年至今累计理赔近2万人次,理赔金近1.45亿元,赔付率逐年提高。一串串数字,一个个理赔案件的背后,彰显的不仅是计生协和中国人寿双方紧密合作的服务成绩,更是双方初心不改,使命不渝,服务广大群众的深厚情怀。
风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更须蹄疾步稳。2022年,机遇和挑战并存。站在两个百年的交汇点,漳州国寿和漳州市计生协将凝聚共识、汇集力量,努力提升计生保险覆盖面,共同护航计生家庭的幸福生活,为服务漳州百姓,造福和谐社会而不懈奋斗!